Support
มีอะไรให้ช่วยไหม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับยันต์ตังค์ ถ้าไม่เจอคำตอบ ส่งอีเมลหาเราได้เลย
ยันต์ตังค์เสียเงินไหม+
ใช้ได้ฟรีตลอดช่วงเบต้า ถ้าวันหน้ามีแพ็กเกจเสียเงิน จะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ และไม่มีการตัดเงินโดยที่คุณไม่ได้สมัครเอง
ใช้หลายเครื่องพร้อมกันได้ไหม+
ได้ ล็อกอินบัญชีเดียวกันบนเว็บ Mac Windows หรือมือถือ ข้อมูลอยู่บนคลาวด์และตรงกันทุกเครื่อง
สแกนสลิปรองรับธนาคารไหนบ้าง+
อ่านสลิปโอนเงินจากแอปธนาคารไทยยอดนิยมได้ เช่น SCB, K PLUS, Krungthai NEXT, ttb, make และ TrueMoney ถ้าอ่านไม่ออกก็กรอกเองได้ ควรตรวจยอดก่อนบันทึกทุกครั้ง
ข้อมูลการเงินของฉันปลอดภัยไหม+
ข้อมูลเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส และแยกรายบุคคลด้วย Row Level Security ผู้ใช้คนอื่นอ่านข้อมูลของคุณไม่ได้ แอปไม่เก็บเลขบัญชีหรือเลขบัตรใดๆ
เปิดโปรแกรมบน Mac หรือ Windows แล้วขึ้นคำเตือน+
เป็นเพราะโปรแกรมยังไม่ผ่านการรับรองจาก Apple / Microsoft ดูวิธีเปิดครั้งแรกได้ในหน้าดาวน์โหลด ทำครั้งเดียว ครั้งต่อไปเปิดได้ตามปกติ
วิธีติดตั้งครั้งแรก →ลืมรหัสผ่าน+
กด "ลืมรหัสผ่าน?" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วทำตามลิงก์ในอีเมลเพื่อตั้งรหัสใหม่
อยากขอสำเนาข้อมูล หรือลบบัญชี+
ทำได้เองในแอป ที่ ตั้งค่า → ข้อมูลของฉัน (PDPA) ทั้งส่งออกข้อมูลทั้งหมดและลบบัญชีถาวร
แอป iOS / Android จะมาเมื่อไร+
กำลังพัฒนา ระหว่างนี้ติดตั้งเวอร์ชันเว็บลงหน้าจอโฮมได้ หรือลงชื่อรอรับข่าวไว้ในหน้าดาวน์โหลด
ลงชื่อรอรับข่าว →Contact
แจ้งปัญหา / ติดต่อเรา
กรอกข้อมูลแล้วกดปุ่ม ระบบจะเปิดหน้าเขียนอีเมลถึงเราพร้อมข้อความที่กรอกไว้ แค่กดส่งได้เลย